Marzo 2009

El Jefe de Misión Adjunto de la Embajada Británica, Charles Hay, junto a la Secretaria de Estado de Cambio Climático, Teresa Ribera, y la Directora Gerente de la Fundación Entorno, Cristina García-Orcoyen, inauguró el Seminario "Marketing de Productos y Servicios Sostenibles. Donde la innovación crea valor".

En el Club de Debate organizado conjuntamente por la Embajada Británica y la Fundación Entorno-BCSD España, y con la colaboración de la Secretaría Técnica de Cambio Climático, expertos en marketing y comunicación de grandes empresas debatieron sobre las mejores prácticas y herramientas para comercializar productos y servicios sostenibles.

Cómo incrementar el valor de nuestros productos y servicios haciéndolos más sostenibles, cómo maximizar la percepción de ese valor añadido en consumidores, clientes y sociedad, y hacer a la empresa más competitiva, fueron algunas de las cuestiones que se plantearon en este Club de Debate, cuyo objetivo es abordar nuevos enfoques que permitan mejorar la comercialización de productos y servicios basados en criterios de sostenibilidad.

En palabras del Jefe de Misión Adjunto de la Embajada Británica " el consumo de la producción sostenibles son una prioridad estratégica clave del gobierno británico. Nuestro objetivo es identificar, comprender y abordar los impactos derivados de los productos, servicios y materiales que consumimos y utilizamos". Añadió "No se trata únicamente de iniciativas gubernamentales, cada vez más los consumidores piden productos más verdes y más sanos, que juntos representan una poderosa fuente de innovaciones de producto y servicio".

Por su parte, la Directora Gerente de la Fundación Entorno-BCSD España señaló que "el marketing de productos y servicios basados en criterios de desarrollo sostenible será un factor clave para la competitividad de las empresas, para crear confianza en los consumidores y para abrir nuevas oportunidades de negocio".

En el Club de Debate intervinieron multinacionales de bienes de consumo como Boots UK, cuyo representante abordó el eco-diseño de productos y envases; IBM que apostó por la innovación como valor central para mejorar la eficiencia energética de sus operaciones, productos y servicios; y Holcim, que se centró en la valorización energética y la reducción de emisiones en el cemento.

En las mesas de debate se mostraron distintas estrategias de marketing y comunicación de estos productos y servicios, con la presencia del director general de Política de Productos Sostenibles del Gobierno británico, Bob Ryder, que expuso la herramienta PAS 2050, que han elaborado conjuntamente con British Standards Institution, The Carbon Trust, para medir las emisiones del ciclo de vida de los productos e informar a consumidores y otros grupos de interés.

La jornada contó, además, con el director general de Área de RSC e Imagen Corporativa de Acciona, Juan Ramón Silva, y el director de Relaciones Externas para Europa Occidental de la multinacional Procter&Gamble. Ioannis Hatzopoulos, que explicó cómo la compañía ha incorporado el desarrollo sostenible a productos, embalajes, procesos y estrategias de marketing.

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