Si tiene alguna sugerencia o queja sobre el tratamiento que recibe por parte del Consulado General, por favor envíe un correo electrónico a Michael John Holloway, Cónsul General de Su Majestad Británica y Director de Servicios Consulares en Iberia.

Como alternativa, puede escribirle a su persona, poniendo “PERSONAL” como asunto a la siguiente dirección:

Consulado Británico
Director de Servicios Consulares en Iberia
Torre Espacio
Paseo de la Castellana, 259D
28046 Madrid

Si la queja está relacionada con la Embajada, o con Michael John Holloway personalmente, por favor escriba a la Embajadora a la siguiente dirección:

Embajada Británica
Torre Espacio
Paseo de la Castellana, 259D
28046 Madrid

Nuestra intención es responder a su queja en un plazo máximo de 10 días a partir de la recepción de la misma. Le mandaremos un aviso informando que hemos recibido su queja correctamente. Si no recibe este aviso, por favor reenvíelo por si no hubiera llegado a nuestras oficinas.